こんにちは、美容業界コンシェルジェのKです。

今日は前回の続きです。
「金持ち美容ディーラーさんの仕事のスタイルとは？」について書いてみようとおもいます。
最初に、「金持ち美容ディーラーさん」がどのようなスタイルで仕事をしているのかについて
書いてみようとおもいます。

答えは「美容室」に毎週の定期訪問をしないです。

言葉にすると、非常に簡単ですよね。でも、「そんなこと無理だ」って心の中で思いませんでしたか？？

分かります。私もディーラーだったのでこの言葉への拒否反応は十分わかります。実を言うと、定期訪問を止める提案は私のクライアントさんである美容師さんから受けた提案だったんです。別に、嫌われていたわけではないですよ。むしろ、自分の仕事について良く相談を乗ってもらっていた良きパートーナーともいえる美容師さんからの提案です。

でも、その人が言った言葉が「毎週、美容室を訪問しなければいい」だったんです。私も、この言葉が心のそこからから思えるまで約３年ぐらいかかりました。仕事に熱心な人ほどこの言葉は受け入れづらいとおもいます。

人は新しいことを取り入れたり、新しい勢力が出てくると決まってする行動パターンと言葉ががあります。

「そんなのはディーラーっとは言えない！！」
まずは、この言葉を言います。そして、以下の行動パターンになります。
第１段階　無視
第２段階　抵抗
第３段階　仲間割れ
第４段階　受容
第５段階　活用

これが、今ままで居心地のよかった環境にいた旧体制が、新体制に自分の環境を新食されて居心地が悪くなるパターンの行動の流れです。

この行動パターンを分かりやすく例えてみたいとおもいます。
「ビューティーガレージ」

ディーラーさんなら、この名前聞いて会社名と仕事内容が分からない人はいないでしょう。
私も６・７年前からこの会社の名前を聞いていました。最初は全く相手にもしていない会社でした。でも、数年の月日が流れて今となってはどうでしょう？？この会社を無視できるディーラーさんは少ないんじゃないでしょうか？？

ディーラーさんの心の中の言葉と共に、先ほど書いた行動パターンにあてはめてみます。

第１段階　無視
（大丈夫、大丈夫。現場抑えているのは俺だから、知らない会社から物買わないよ）
第２段階　抵抗
（めんどくさいなー。値段を合わせて何とか美容室をこちらに向かせよう）
第３段階　仲間割れ
（後輩がビューティーガレージの名前をきいただけで諦める。そして、その後輩を一喝）
第４段階　受容
（もう、勝てない。諦めよう）
第５段階　活用
（どうにか、ビューティーガレージから物を仕入れられないかな！！）

多少ずれている部分はあっても、ほとんどこのパターンになるのではないでしょうか。
私はもれなく、この行動パターンになりました。私の今の段階は「活用」です。

っというと、冒頭でお話した「毎週、美容室に訪問しない」っという言葉は、今は納得できなくても・・・・。

もしかしたら数年後、納得できるかもしれません。

「毎週、美容室に訪問しない」心の底から納得出来た時。あなたは金持ち美容ディーラーの道を進みます。嘘だと思うなら、あなたのお客様に聞いてみてください。
「毎週、訪問しなくてもいいですか？？」
多分１０軒中、１軒以外は拒否反応をしめしませんよ。まずは、その質問をお客様に聴いてみてください。そこから、新しい道が開けるかもしれません。聴くだけはタダですよ。

次回は、「どうしたら毎週訪問しないで営業活動を完結できるか」を書いてみようと思います。

美容業界コンシェルジェ　K